服务条款
本服务条款适用于 Skalenda 服务、www.skalenda.me 网站及其相关网络服务的访问与使用。使用 Skalenda 即表示您同意受本条款和隐私政策的约束。鉴于 Skalenda 是一项 B2B 服务，若您代表某一组织使用 Skalenda，即视为您自动代表该组织接受本条款。
Skalenda 是 Jinni S.r.l. 的产品，地址：Via Mosè Bianchi 71, 20149 Milano (MI), Italia — 增值税号及税号 09316480962，公司登记（REA）MI-2083573。
您的数据与您的授权
在使用本服务时，您向 Skalenda 提供贵组织的数据：可预订资源、平面图、用户、预订记录以及您上传的内容。这些数据完全归您所有。 本条款不赋予我们对这些数据的任何权利，除非为提供服务所严格必需。
为使您能够使用 Skalenda，我们需要获得您的授权，以存储、处理和展示您的数据：正是这一授权使可用性日历、交互式平面图、通知、使用统计以及平台的其他功能得以实现。您授予我们执行上述操作的许可，该许可同样延伸至我们所使用的技术供应商，并始终遵守《通用数据保护条例》（欧盟2016/679号法规，GDPR）所规定的经由设计和默认的数据保护（data protection by design and by default）要求。
在处理贵组织用户的个人数据时，您为数据控制者，Jinni 依据 GDPR 第28条作为数据处理者：双方关系由我们提供的《数据处理协议》（DPA）规范；该协议一经签署，在涉及个人数据的一切事项上优先于本条款。
我们可以将聚合且匿名化的数据用于统计和产品改进目的，此类数据无法识别您本人或贵组织。
资源与预订
Skalenda 使您能够将贵组织的资源——会议室、工位、停车位、车辆、设备——设为可预订，并管理贵组织用户对其的预订，包括平面图、候补队列、签到和审批规则。
由您决定哪些资源可供使用、谁可以预订以及适用何种规则。您有责任核实相关配置、分配和规则是否符合贵组织的内部需求与政策。
用户的责任
作为用户，您对自己的行为以及上传的内容负责。您必须遵守适用法律并尊重他人的知识产权：若您无权或未获许可，请勿上传或共享相关内容。
Skalenda 旨在管理预订数据和空间组织。请勿在服务中录入超出该目的范围的数据，特别是：
- GDPR 第9条所规定的特殊类别个人数据（健康数据、生物识别数据、涉及宗教信仰或政治观点的数据）或涉及刑事定罪的数据（GDPR 第10条）；
- 支付数据，例如信用卡号或银行账户信息；
- 违法、诽谤或侵害第三方权利的内容。
您上传的文件（平面图、照片、标识）须遵守界面中所标明的格式和大小限制。我们不对上传内容进行事先审核或病毒扫描：把关责任仍由您承担。Jinni 不对您上传至平台的内容负责，但保留审查用户行为以确保其不违反本条款、并移除明显违法内容的权利。
不得向第三方转售或出租本服务，不得试图获取源代码、对其进行反编译或复制，不得将其用于开发竞争产品，不得实施未经授权的漏洞测试，不得规避平台的技术限制，亦不得使用自动化工具制造异常负载。平台的邀请、通知与邮件功能仅可用于资源预订与管理目的：不得将其用于未经请求的通信、垃圾邮件、误导性信息或伪造来源的信息（欺骗、钓鱼）。
平台访问
访问平台须以掌握严格属于个人的登录凭据为前提。
- 访问 Skalenda 时，您会向 Jinni S.r.l. 提供与账户相关的信息，例如 IP 地址、连接的日期和时间，以及在创建账户时设定的电子邮箱地址、姓名。
- 平台将某一账户执行的每项操作归属于该账户本身；若多人使用相同凭据登录，平台无法提供关于具体操作人的信息。
- 因此，您有义务将凭据妥善保管于安全之处，不得与第三方共享，也不得授予他人访问权限。
- 为保护账户安全，多次登录失败将导致账户被临时锁定，且登录请求受到频率限制。
- 若您怀疑存在未经授权的访问，必须立即通知我们。贵组织的管理员有义务及时撤销离职用户的访问权限。
集成与人工智能功能
Skalenda 可与由您选择的第三方服务相连接：外部日历同步以及通过身份提供商登录。每项集成的启用均由您自行决定，需要提供相应凭据，并意味着接受该供应商的条款。我们不对第三方服务的运行、可用性或变更承担责任，若供应商停止支持，我们可以停用相应集成。
基于人工智能的分析功能为可选功能，且默认关闭。它们仅能通过您自己的 API 密钥运行（bring your own key，自带密钥）：由您选择 AI 供应商，与其建立自己的合同关系，并直接承担相关费用。
该功能启用时，传输给 AI 供应商的仅有用户所提出的问题以及数据库结构（表名和列名）。预订记录、用户信息以及您的内容不会被传输：供应商仅返回一条查询语句，该语句将在我们的基础设施上经过校验后执行，查询结果不会发送给供应商。
请注意，问题是由用户自由撰写的文本，因而可能包含个人数据；同时，AI 供应商可能位于欧洲经济区之外。供应商的选择以及对可能发生的数据传输的评估，仍由您作为数据控制者负责。我们不会为模型训练目的将您的数据传输给第三方。
AI 生成的结果仅为分析辅助工具，不构成对准确性的保证：管理决策仍由您作出。
服务可用性、备份与数据保存
我们以通常的专业审慎持续保持服务可用，并及时处理故障。计划内维护将在合理可行的范围内提前通知，并在影响较小的时段执行。
在未以书面形式签署服务水平协议（SLA）的情况下，Skalenda 不提供以百分比表示的可用性保证，也不设可用性中断的违约金。 SLA、恢复目标以及专门的备份策略可在面向大型组织和公共行政机构的方案中提供，并在报价中予以约定。
同样，除非另有书面约定，我们不保证对您的数据进行保存、备份或恢复，也不对其丢失或篡改承担责任。我们在故意或重大过失情形下的责任不受影响。
合同关系终止后，您有 30 天 时间导出您的数据；若我们在该期限内收到书面请求，我们将以通用的结构化格式向您提供数据导出。30 天期满后，除法律规定的保存义务外，我们将删除您的数据。
试用期
若我们为您提供免费试用 Skalenda 的机会，该试用将以书面形式约定，试用期结束时不会自动订立任何合同，也无需提供支付数据。
试用环境、演示环境以及免费的上线引导服务均按**“现状”**提供，不附带任何保证，亦无支持义务，并可随时被修改或中止。试用结束时，鉴于您是数据的唯一所有者，试用环境中录入的数据可能会被删除。
经济条件
经济条件——所启用的资源数量、费率、计费周期、期限与续订——由您与 Jinni S.r.l. 之间已签署的报价确定，并遵循价格页面所公布的模式。价格以欧元计，且不含增值税。
逾期付款的，将依据意大利第231/2002号立法令（D.lgs. 231/2002）计收迟延利息，我们可在书面通知后暂停服务，同时保留就已产生的对价要求付款的权利。
本条款与已签署的报价发生冲突时，以报价为准。
我们的服务
Skalenda 及其相关服务全部或部分受意大利和欧盟现行版权法、商标法及其他知识产权法律的保护。本条款不授予您对 Skalenda 及其服务、Jinni S.r.l. 为 Skalenda 制作的内容、Skalenda 的商标和标识以及其他品牌特征的任何权利、所有权或利益。平台提供的图形自定义功能并不授权您移除或更改服务归属方的标识。
Skalenda 以云端方式提供，并持续进行更新：为改进产品或为满足技术和法规义务，我们可以增加、修改或移除功能。若某项变更显著削减了您正在使用的某项核心功能，我们将至少提前 30 天通知您（紧急安全干预除外）；若您不接受该变更，可无违约金解约，并按比例退还已预付但未使用的期间费用。标识为实验性或预览版的功能按”现状”提供，可能在不事先通知的情况下撤回。
您向我们提出的建议和改进提案，我们可自由用于服务的演进，且不因此产生任何署名或报酬义务。除非您另行书面通知，我们可将贵方名称和标识列于客户名单中。
版权
我们尊重他人的知识产权，也请您同样如此。对于符合法律规定的涉嫌侵犯版权的通知，我们将予以回应。我们保留移除或停用涉嫌侵权内容、并暂停反复侵犯版权账户的权利。如需举报涉嫌侵权行为，请写信至 info@jinni.srl。
责任限制
在法律允许的最大范围内，Jinni S.r.l. 就与本服务相关的任何事由对您承担的全部责任，以引发索赔的事件发生前 12 个月内实际已支付的对价为限。
我们不对间接损害、利润损失、商业机会损失，或因不可归责于我们的原因所致的数据丢失承担责任。在故意或重大过失、人身损害的情形下，以及在法律不允许限制责任的情形下，上述限制均不适用。
此外，您承诺就第三方因您上传的内容或因您违反本条款使用服务而提出的主张，使 Jinni S.r.l. 免受损害。
条款的变更
我们可以更新本条款，以适应服务的发展或法规义务的变化。实质性变更将至少提前 30 天 通知；若您不接受，可停止使用服务并无违约金解约，自新条件生效之日起产生效力。当前有效版本始终是本页面上发布的版本，最后更新日期显示在页面顶部。
适用法律与管辖法院
本条款受意大利法律管辖。因本条款的解释、履行或解除所引发的一切争议，由米兰法院（Foro di Milano）专属管辖。
依据意大利《民法典》第1341条和第1342条（artt. 1341 e 1342 c.c.），您特别确认并批准以下条款：用户的责任、服务可用性以及对备份和数据保存不作保证、试用期、因未付款而暂停服务、服务与条款的变更、责任限制与免责担保、专属管辖法院。
联系方式
如对本条款有任何疑问：info@jinni.srl — Jinni S.r.l., Via Mosè Bianchi 71, 20149 Milano (MI), Italia。有关个人数据的事宜：privacy@jinni.srl；数据保护官（DPO）可通过 dpo@jinni.srl 联系。